Come contattarci
Apri il modulo Get Started e condividi i tuoi dettagli. Usa l'oggetto e una breve descrizione per chiarire la tua domanda.
Index eprex fin offre un'esperienza di trading di alto livello, basata sui dati, progettata per chiarezza e sicurezza. Se hai domande sui contenuti del sito, sui passaggi di onboarding o sulla configurazione dell'account, invia la tua richiesta tramite il processo di iscrizione.
Index eprex fin non pubblica indirizzi email, telefono o indirizzi fisici diretti su questa pagina. Per qualsiasi comunicazione, utilizza la pagina Get Started in modo che la tua richiesta sia collegata al processo di onboarding.
Apri il modulo Get Started e condividi i tuoi dettagli. Usa l'oggetto e una breve descrizione per chiarire la tua domanda.
Fornisci il tuo nome e il metodo di contatto preferito, quindi riassumi l'argomento (ad esempio, accesso all'account, assistenza alla navigazione o domande sulle politiche) per accelerare il processo.
Gestiamo le informazioni inviate con cura e struttura. Condividi solo ciò che è necessario per descrivere la tua richiesta e consulta le nostre politiche prima di inviare.
I messaggi inviati tramite Get Started vengono esaminati in ordine di arrivo. Aspettati variazioni nei tempi di risposta in base al carico di lavoro e al tipo di richiesta.
Le richieste vengono generalmente valutate durante le ore lavorative standard nei giorni feriali.
La maggior parte delle richieste riceve una risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume della coda.
Se la tua richiesta è urgente, segnala questa necessità nella sintesi della registrazione.
Instradi i messaggi attraverso il flusso di registrazione per mantenere la coerenza delle comunicazioni con le tappe dell'onboarding. Condividi i tuoi dettagli e includi la tua domanda nella sintesi.